ProofMe
แอปบันทึกหลักฐานการแพ็กสินค้า ค้นหาคลิปย้อนหลังด้วย Order Number และ Tracking Number
Sellers ถ่ายวิดีโอตอนแพ็กของกันอยู่แล้ว — แต่พอเกิด dispute ไม่มีใครหาคลิปที่ใช่เจอ
ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากถ่ายวิดีโอการแพ็กอยู่แล้ว แต่ไฟล์เหล่านั้นไม่ผูกกับออเดอร์ เมื่อเกิดเคสของไม่ครบ ส่งผิด สินค้าเสียหาย หรือ marketplace dispute การไล่หาไฟล์ตามวันที่และเปิดทีละคลิปใช้เวลาหลายสิบนาทีต่อเคส วิดีโอที่ควรเป็นหลักฐานที่ชัดที่สุด กลับใช้งานไม่ได้ในเวลาจริง
- ต้องไล่เปิดวิดีโอทีละคลิปตามวันที่เพื่อหาออเดอร์ที่ถูก dispute
- วิดีโอไม่ผูกกับ Order/Tracking Number — ค้นหาไม่ได้
- ไฟล์กระจัดกระจายตามกล้อง/เครื่องพนักงาน ไม่มี evidence กลาง
- Marketplace dispute window สั้น ตอบช้า = เสียเงินฟรี
- พนักงานแพ็กหลายคน ไม่มี accountability ต่อรายออเดอร์
- Sellers ส่วนใหญ่มีพฤติกรรมถ่ายวิดีโออยู่แล้ว — ปัญหาไม่ใช่การบันทึก แต่คือการค้นหาย้อนหลัง
- ใบปะหน้าทุกใบมี Barcode/QR ที่ฝัง Tracking Number อยู่แล้ว — เป็นจุด hook ที่ถูกปล่อยผ่าน
- เคส dispute ที่พบบ่อยคือ ของไม่ครบ / ส่งผิด / เสียหาย — ทุกเคสต้องการ clip เดียวที่ตอบได้ใน 1 นาที
- Local-first สำคัญกว่า cloud ในตลาดไทย: ร้านเล็กไม่ต้องการ monthly cost แต่ต้องการความเร็ว
Barcode-first workflow
สแกนใบปะหน้าก่อนอัดคลิป metadata จึงผูกกับวิดีโออัตโนมัติ — ไม่ต้องพิมพ์อะไรเพิ่มระหว่างแพ็ก
Local-first SQLite
ค้นหาเร็วและ offline-ready โดยไม่ผูก infrastructure cost กับร้านเล็ก
Optional Cloud (Supabase + Cloudflare R2)
Cloud เป็น upgrade path สำหรับร้านที่ต้องการ central evidence และ backup — ไม่ใช่ requirement
Evidence locking + Problem Tags
คลิปที่ถูก lock แก้ไข/ลบไม่ได้ ทำให้ใช้เป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือในทางปฏิบัติ
React Native single codebase
พนักงานแพ็กใช้ Android เจ้าของร้านใช้ iPhone — ต้อง cover ทั้งสอง platform ด้วยทีมเล็ก
App
Cloud
Vision
- iOS AppLive บน App Store
- Android Appอยู่ในขั้นพัฒนา/ทดสอบ
- Landing page + SEOgetproofme.com/packing-video
- Admin panelInternal tooling
Android General Availability
ปล่อย Android GA เพื่อเข้าถึง packing staff ส่วนใหญ่ของตลาดที่ใช้ Android
Cloud Evidence Sync เป็น paid tier
Supabase + R2 sync เป็น subscription tier สำหรับร้านที่ต้องการ central evidence ข้ามเครื่อง/ข้ามสาขา
Marketplace integrations
เชื่อมตรงกับ Shopee/Lazada/TikTok Shop API เพื่อ pull order data อัตโนมัติแทนการสแกนอย่างเดียว
Team accounts สำหรับ warehouse
Multi-staff accountability — ผูกคลิปกับพนักงานที่แพ็ก รายงาน error rate ต่อคน